LIBRO DE RECLAMACIONES
Conforme a lo establecido en el artículo 150 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 29571, y en el Decreto Supremo 011-2011-PCM, Lissé pone a disposición de sus consumidores este Libro de Reclamaciones de naturaleza virtual.
Datos del proveedor
| Nombre comercial | Lissé |
| Dirección | Calle Carlos Acosta 130, Dpto. 901 San Isidro, Lima — Perú |
| Teléfono | +51 925 845 454 |
| Correo | admin@lisse.pe |
| Sitio web | lisse.pe |
Antes de empezar
Reclamo: disconformidad con los productos o servicios adquiridos.
Queja: malestar respecto a la atención recibida, sin relación directa con el producto.
Responderemos dentro del plazo de quince (15) días hábiles, prorrogable una sola vez por igual período si la naturaleza del caso lo exige, lo cual te será comunicado. El registro de tu reclamo no impide acudir a otras vías de solución ni constituye una vía previa para reclamar ante INDECOPI.
Formulario de registro
Qué pasa después
Al enviar el formulario recibirás en tu correo la constancia con tu código de registro. Guárdalo: con él puedes hacer seguimiento escribiendo a admin@lisse.pe. Conservamos el registro por un plazo mínimo de dos años.
Otras vías
Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar tu caso ante INDECOPI a través de su plataforma Reclama Virtual o llamando al 0800-4-4040 desde cualquier teléfono fijo, sin costo.